özdilekteyim şikayet ne demek?

Özdilekteyim, Türkiye'nin önde gelen online alışveriş sitesidir. Eğer Özdilekteyim ile ilgili bir şikayetiniz varsa, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Öncelikle, yaşadığınız sorunu veya şikayeti detaylı bir şekilde gözden geçirin. Hangi konuyla ilgili bir şikayetiniz olduğunu belirleyin.

  2. Özdilekteyim'in resmi internet sitesine giderek, iletişim sayfasına erişin.

  3. İletişim sayfasında, şikayetinizi iletebileceğiniz bir iletişim formu, e-posta adresi veya telefon numarası bulunmalıdır.

  4. Seçtiğiniz iletişim yöntemini kullanarak, şikayetinizi Özdilekteyim'e ilettikten sonra size en kısa sürede geri dönüş yapılması beklenir.

  5. Şikayetinizin çözüme kavuşturulmadığı durumlarda veya yanıt alamadığınız durumlarda, tüketici haklarınızı kullanabilir veya tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.

Özdilekteyim'in müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak yaşadığınız sorunu paylaşmanız en doğru yol olacaktır. Bunun dışında taleplerinizi ve şikayetlerinizi sosyal medya platformları üzerinden de iletebilirsiniz.